COMO ESTRUTURAR O PROJETO
Assessment
Se sua operação ainda está em fases de estudos, a BUILD pode te ajudar construindo o business plan, realizando estudos de viabilidade, elaborando forecasts de vendas, estruturando o P&L da operação, recomendando uma proposta de headcount, ajudando na modelagem financeira, entre outras atividades.
Tudo para ajudar nas etapas de aprovação do projeto.
TECNOLOGIA E PARCEIROS NECESSÁRIOS
Tech
A BUILD vai te ajudar a escolher os parceiros e ferramentas necessárias para você construir o ecossistema da sua operação digital.
Nesta fase vamos elaborar a arquitetura de sistemas, construir um roteiro de testes e homologação, suportar e orientar os times nas integrações entre ferramentas, garantir uma boa implementação do Google Analytics e outras atividades que garantirão o funcionamento da sua operação.
GERENCIAMENTO DO PROJETO
Kick-Off
Está chegando a hora de colocar a sua plataforma no ar.
Nessa etapa iremos elaborar e acompanhar o cronograma do projeto, documentar os processos e políticas, acompanhar e suportar os momentos de soft launch e go live, estruturar relatórios gerenciais que ajudarão na operação, ajudar na negociação com fornecedores e ferramentas (plataformas, seller center, gateway de pagamento, etc.), desenhar fluxos e processos de onboarding.
ESCALAR E AUMENTAR RESULTADOS
Growth
Com o negócio digital no ar, chega o momento de gerenciar a operação.
Vamos construir estratégias comerciais e de sortimento (reduzindo o conflito 1P - 3P), desenhar planos para prospecção de sellers, elaborar e priorizar KPIs e OKRs para cada equipe da operação, ajudar na gestão do P&L e execução do business plan, estruturar estratégias de CRM e mídia e outras atividades que busquem o crescimento da plataforma.
QUALIFIQUE SUA EQUIPE
Academy
Com a operação rodando, é importante garantir que todo o time envolvido entenda as particularidades de uma operação de e-commerce.
A BUILD pode realizar um processo de iniciação, treinamento e capacitação profissional de colaboradores atuais, criação de trilhas de treinamento, desenvolvimento de conteúdo para utilização interna na formação de futuros colaboradores. Além disso, também podemos ajudar no desenvolvimento da maturidade digital dos seus sellers e parceiros comerciais.
DO ZERO AO FULL
Full Service
A BUILD pode tanto atuar em apenas uma ou mais das etapas acima listadas ou realizar um projeto que contemple todas as etapas. Temos flexibilidade e iremos recomendar os módulos que façam sentido para o momento da sua operação.
Conte com a nossa equipe para ajudar a construir a sua estratégia digital.